나의 강의실 학습자료실 1:1 문의 강의요청 계좌안내
FAQ
Home 고객센터 > FAQ
플레이어 최신 다운 원격접속 메뉴얼[pc] 메뉴얼[android] 메뉴얼[iso]
질문 [모바일 스타플레이어] 기기등록/해제 및 기기대수초과 관련 공지

안녕하세요. "기기 등록 및 해지" , "기기 대수 초과" 관련하여 안내 글 올려드립니다.

 

모바일 스타플레이어는 정책에 따라, 사용 가능한 기기의 제한을 하고 있습니다.

 

기기 해지가 되지 않을 경우, 고객센터 1:1문의 바랍니다. 

 

1) 기기 등록

 - 처음 이용하는 서비스에서는 최초 접속하는 기기에 한해서 자동으로 기기등록을 하고 있습니다.

 이용중인 단말기가 아닌 다른 기기로 이용하시려면, 기기해제를 하신 뒤에 다른 기기로 서비스를 이용하시면,

 다른 기기로 등록이 완료 됩니다.

 

2) 기기 해제


 

 

3) 기기 대수 초과

 - 기기등록된 단말기가 아닌 다른 단말기로 재생하면, 사용 가능한 기기 대수가 초과하여 이용이 불가 합니다.

 

 - 해결 방법 :

    ① 현재 등록된 기기의 기기등록을 해지 한 뒤, 다른 단말기로 이용한다.

    ② 기기 해지가 되지 않을 경우, 고객센터 1:1문의 바랍니다.

 

 

위의 내용을 참고 부탁드립니다.

 

항상 기쁜 하루가 되시길 바라며,

 

더 나은 모습으로 나아가는아이파비즈넷이 되겠습니다.

 

감사합니다^^ 

목록