비즈넷 동영상 플레이어 '스타플레이어' 가 업데이트 되어 생긴 현상으로 다음과 같이 조치 하시면 됩니다. 

[ PC로 수강시 ]

1. 사용하시는 웹브라우저(크롬,엣지,익스플로어) 의 설정으로 가셔서 '쿠키' 및 '검색기록'을 삭제합니다.

2. PC를 재부팅합니다.

2. C:\Program Files (x86)\Axissoft\StarPlayerAgent 폴더로 이동하여  uninstall 파일을 실행시켜 삭제합니다.

3. 비즈넷으로 접속 후 동영상 보기를 진행하셔서 새로운 '스타플레이어'를 설치하시면 됩니다. 

4. 설치 후에도 계속 설치요청 문구가 나온다면 고객센터로 연락바랍니다.

[PC 사용자 메뉴얼]

https://www.aifabiz.net/PSetUp/CModule/Starplayer/StarPlayerPC.pdf 

[모바일 수강시]

(1) 정상적으로 모바일 페이지로 접속했는지 확인한다.(https://www.aifabiz.net/MobileContents/Index.asp)

(2)네이버 앱이나 다음앱으로 접속하지 말고 기존 크롬,사파리 로 접속한다.

그래도 동영상이 정상적으로 보여지지 않는다면.

각 각의 메뉴얼의 참고해 주시기 바랍니다.

[안드로이드 사용자 메뉴얼]

https://www.aifabiz.net/PSetUp/CModule/Starplayer/StarPlayerAndroid.pdf 

[아이폰 사용자 메뉴얼]

https://www.aifabiz.net/PSetUp/CModule/Starplayer/StarPlayeriOS.pdf 

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*동영상 재생중 경고창이 뜨며 재생 중지되는 경우

1)외부(스터디카페,학교 독서실) 에서 시청 중 트래픽 오버로 중지될 수 있으니 LTE로 접속하여 시청을 하면 정상적으로 나올 경우 해당 장소의 트래픽 문제로 차단된 경우입니다.

2)집에서 해당 경우가 생길 경우 집의 인터넷 공유기를 껐다 켜주시기 바랍니다.