글제목 | 동영상 플레이어 재설치 오류 임시 조치방법 안내 | ||
---|---|---|---|
작성자 | 관리자 | 조회수 | 628 |
UBQzZTo8 | 작성일 | 2022-08-19 오후 5:36:42 | |
첨부파일 | |||
2022년8월19일 오전12시 기준 스타플레이어 인증서 오류이슈건이 확인되었습니다. 현재 복구작업은 진행되었으나 사용자들이 재설치가 진행되어야 하는 이슈가 발생되어 안내드립니다
1. 제어판 삭제가 아닌 내pc > 로컬(c) > 프로그램파일(x86) > Axissoft > StarPlayerAgent > Uninstall 진행 (Uninstall파일만 남아 있어야 완전히 삭제된것입니다.) 2. 아래 링크복사 후 주소창에 입력시 설치되는 파일 설치 진행 후 강의 테스트 요청드립니다.
현재 맥인 경우
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 맥북 사용자의 경우 하단의 조치방법을 진행해 주시기 바랍니다.
1. 맥북에서 크롬 실행(사파리 이용 불가)
2. 수강하고자 하는 강의 재생
3. 플레이어 창이 열린 상태에서 브라우저에 새탭을 추가하여 주소창에 [ https://localhost.axissoft.co.kr:3453/starplayer ] 입력 후 엔터
4. 보안 화면에서 하단의 [ 고급] -> [ localhost.axissoft.co.kr(안전하지 않음)(으)로 이동 ] 클릭 -> 플레이어창에서 강의 재생 재확인
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
위의 방법으로도 해결되지 않을 경우 불편하시더라도 윈도우즈 PC를 이용하여 수강해 주시기 바랍니다.
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다. |
|||
이전글 | 추석 연휴 교재 배송일정 및 상담업무 안내 | ||
다음글 | 2022년 설날 연휴 교재 배송일정 및 상담업무 안내 |