기기 스펙에 따른 하드웨어 가속이 맞지 않을때 발생합니다.

Starplayer 어플 > 설정

- HW 가속 사용안함, HW 가속 모드1, HW 가속 모드2 변경 또는 '기본플레이어 사용' ON으로 설정

*HD화질 수강시 소리 또는 영상만 나오는 경우 기기 지원이 되지 않으므로 일반화질로 수강해주시기 바랍니다.