1. 결제일 이후 2주까지 : 단과과정, 코스과정 강의중 총강의시간이 120시간 이하의 과정
2. 결제일 이후 1개월까지 : 120시간 초과의 과정
※ 강의 수강진도율이 20%이상 진행된 경우 환불되지 않습니다.(보충자료 다운로드시에도 동일 적용)
※ 강의 수강중 일시정지 서비스를 이용한 경우 환불되지 않습니다.   

1. 결제일로부터 7일이 경과 시 : 공급가의 10% 공제
2. 수강기간 및 수강회차 중 큰 금액 공제
   - 수강기간 기준 : 결제일 이후 경과일 ÷ 수강기간 × 공급가(강의금액)
   - 수강회차 기준 : 기수강 강수 ÷ 수강가능강수(전체강수) × 공급가(강의금액)
3. 결제수수료 , 환불 입금수수료 등 제반 부대비용 공제
   ☞ 환불금액 = 수강료-1-2-3

1. 환불 가능금액 계산시에는 샘플강수(무료 맛보기 강의)도 포함합니다.
2. 전체 강의가 개강완료 되지 않은 강좌일 경우 공지된 실강 회차를 기준으로 예측되는 전체강수를 산출하여 계산합니다.
3. 코스과정은 전체 과정중 일부 과정만 취소(환불)되지 않습니다.
※ 주의사항
   - 환불가능 기간이 경과한 이후 환불을 요청하는 경우에는 환불 처리를 해드릴 수 없으니, 유의하시기 바랍니다.
   - 특정강의에 대해 환불불가가 적용될 수 있음을 참고하시기 바랍니다.

수강료 결제일 이후 1주일까지(D+7)

샘플강의 제외한 본강의 3강미만 수강한 경우
[전체 수강수가 적은 강의(10강 내외 강의)는 1/4미만 수강시만 가능]
※ 위 변경 기준은 스마트러닝(모바일) 수강시에도 동일 적용됩니다.

수강료 결제후 수강승인이 되면 본인이 직접 수강변경하실 수 없으므로, 위 수강변경 기준을 참고하여 주시고
고객센터(☎ 02-522-8273)로 연락을 주시면 규정에 따라 처리하여 드립니다.
※ 코스과정은 전체 과정 중 일부 과정만을 변경할 수 없는 점 유의하시기바랍니다.

교재 배송일 기준 20일 이내

교재가 재판매될 수 있는 상태를 유지해야 합니다.

1. 배송료 및 결제수수료 등의 제반비용 공제.
2. 결제수수료 , 환불시 입금수수료 등 제반 부대비용 공제.
   ☞ 환불금액 = 결제금액-1-2

교재환불은 반송후 상태 확인후 이루어집니다.
※ 주의사항
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     (교재 비닐 포장 훼손, 밑줄 긋기, 날인 등으로 재판매할 수 없는 경우에는 환불 불가)
   - 교재 자체 결함이 있을 경우에는 교환 혹은 환불하여 드립니다.
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